Question:

J'ai des machines équipées de CN HEIDENHAIN et je souhaite les surveiller depuis la maison, via le logiciel TeleService. Existe-t-il des limites à l'utilisation de TeleService ?

Réponse:

Il faut que les CN que vous utilisez soit, au minimum, des TNC 426/430 équipées du logiciel CN 280 476 04 ou d'une version plus récente (l'information s'affiche lorsque vous actionnez la touche MOD).

L'iTNC 530, la TNC 640, la TNC 620, la TNC 320 et la TNC 128 sont, par défaut, toutes prêtes pour être utilisées avec TeleService.

Bien évidemment, TeleService ne pourra être utilisé que si vous avez intégré la TNC à votre réseau d'entreprise par l'intermédiaire d'une carte réseau.