De deelnemers leren het werkingsprincipe van de HEIDENHAIN-besturingen, aandrijvingen, snelheids- en positiemeetsystemen, van gereedschapsmachines en de samenwerking van de verschillende componenten. Men leert de geïntegreerde diagnosetools te gebruiken en men leert routines voor fout zoeken aan. Aan de hand van foutmeldingen en foutteksten leert men de foutieve componenten op te sporen en door vervangen van units of componenten de machine terug operationeel te maken.